COMMENT – TÉMOIGNAGES

Se préparer aujourd’hui pour demain.

Que faire en l’absence de main-d’œuvre ? La créer.

Bien que la décision de poursuivre la fabrication de nos vestes de base en duvet au Canada au lieu d’externaliser ce processus à l’étranger ait été la bonne voie à suivre, elle n’en est pas moins difficile. Lorsque la fabrication de vêtements s’est largement déployée à l’étranger il y a plusieurs décennies, les compétences au Canada ont presque été perdues à mesure que les emplois disparaissaient. L’un de nos plus grands défis a été de trouver suffisamment d’employés qualifiés pour répondre à la demande croissante et continue de produits de Canada Goose.

Nous avons vu là l’occasion de prendre l’initiative pour combler cette lacune. Nous sommes passés à l’action d’une manière entièrement sans précédent dans le secteur de la fabrication au Canada. Notre solution consiste à former des personnes d’horizons divers qui sont désireuses d’apprendre, et à créer simultanément une main-d’œuvre unique en ouvrant des écoles de couture à sept endroits au Canada, dont Toronto, Montréal et Winnipeg. Nos écoles de couture accueillent et forment des chômeurs, des personnes en situation de sous-emploi et des immigrants, en vue de leur offrir des emplois de production qualifiés chez Canada Goose. La majorité des étudiants sont embauchés chez Canada Goose, avec possibilité d’avancement à des postes de gestion.

Au cours d’un programme de six semaines, des employés expérimentés enseignent les étudiants stagiaires, qui apprennent progressivement les techniques de couture plus poussées nécessaires à la création des vêtements de qualité extraordinaire qui font la renommée de Canada Goose. La certification du programme de langue seconde en anglais ou en français est également offerte afin de multiplier les perspectives d’avenir dans toute l’entreprise.

Cette formation prépare les participants non seulement aux postes des chaînes de fabrication, mais aussi à l’accès à d’autres postes en tant que superviseurs adjoints, superviseurs, ingénieurs et chefs de service. À ce jour, plus de 800 personnes ont terminé notre programme de formation et sont passées à d’autres postes chez Canada Goose. Les possibilités de formation et d’avancement en cours d’emploi attirent les Canadiens à venir travailler pour nous et permettent aux nouveaux Canadiens de s’épanouir dans ce pays.

En 2015, Canada Goose est passée des méthodes traditionnelles de fabrication de vêtements à des principes de production « lean », c’est-à-dire « au plus juste ». Ce nouveau cadre de travail facilite la formation des employés. Aujourd’hui, nous avons une cadence de production plus rapide, tout en maintenant les normes de qualité les plus élevées. Notre capacité à former des personnes pour des emplacements spécifiques au sein de ces chaînes de fabrication est un élément essentiel de ce succès.

Notre histoire fait partie de l’histoire du Canada, et nos écoles de couture sont l’une des façons dont notre engagement à produire des vêtements fabriqués au Canada est mis en œuvre.