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Comme plusieurs grandes marques qui ont atteint une réputation internationale, nos produits sont copiés par des faussaires. Malheureusement, nous nous faisons demander trop souvent si notre site internet est bien le nôtre ou un faux. Nous avons même entendu dire qu’une personne avait accidentellement acheté un parka sur un site internet frauduleux croyant qu’il était sur le nôtre. Protégez-vous et ceux que vous aimez en achetant uniquement des produits Canada Goose authentiques chez un Détaillant agréé. Si vous avez des doutes au sujet d’un site Web vendant de la marchandise contrefaite ou faisant de la publicité pour une vente de produits Canada Goose non autorisée, faites un copier-coller de l’URL ci-dessous pour vous en assurer.
La contrefaçon est non seulement illégale, elle est aussi dangereuse.
Après avoir analysé le contenu des vestes de contrefaçon, nous savons que le duvet canadien désinfecté utilisé par Canada Goose y est souvent remplacé par des paillis de plumes ou autres bourrages. Ces matériaux sont souvent recouverts de bactéries, de champignons ou de moisissures, qui présentent un risque sanitaire important pour des consommateurs sans méfiance.
Enfin, la contrefaçon n’est pas qu’un éventuel danger pour votre santé, mais aussi pour votre portefeuille. Il est peu probable que les sites de contrefaçon vous offrent la possibilité de vous faire rembourser une fois qu’un produit contrefait est livré. De plus, sans traitement sécurisé du paiement, votre carte de crédit ou votre identité peuvent être volées.
Des saisies par les douaniers et la police lors des traversées des frontières aux sites Web non autorisés en passant par les enchères en ligne illicites, nous avons tous les jours à faire avec les fabricants de contrefaçons. Fabriquées illégalement, les fausses vestes se retrouvent sur de nombreux sites Web non autorisés ainsi que sur les marchés aux puces du monde entier. La contrefaçon est illégale. Elle finance souvent le crime organisé et les usines de contrefaçon, situées dans des régions où les normes du travail sont laxistes, emploient souvent de la main-d’œuvre infantile.
Il est possible d’identifier les faux par la broderie mal faite et les différences de couleurs utilisées et ou la forme plus ou moins belle de la feuille d’érable sur le Disque Arctic. Fait à remarquer : les mots Canada et Arctic sont parfois mal épelés.
Les fourrures brutes authentiques de Canada Goose sont épaisses et somptueuses. Elles sont efficaces car elles procurent une protection extrême contre le gel du visage. Les fourrures contrefaites sont clairsemées, inégales et parfois sales. Les fourrures de coyotes par contre, sont plus douces que les fourrures de ratons laveurs qu’on retrouve sur les imitations. De plus, les capuchons des contrefaçons sont souvent mal cousus.
À compter de l’automne 2017, notre nouvelle étiquette holographique unique (présentée ci-dessous) sera cousue sur tous les produits Canada Goose comme preuve de leur authenticité. L’hologramme, créé exclusivement pour Canada Goose, présente l’image d’un ours polaire ainsi que des éléments visibles selon différents angles.
L’image de l’ours polaire est un symbole important pour la marque Canada Goose. Depuis 2007, nous soutenons Polar Bears International, une organisation qui mène des recherches critiques pour la sauvegarde de l’ours polaire, pour s’assurer que les ours polaires continuent de parcourir la banquise pour les générations à venir.
Canada Goose peut effectuer l’authentification dans les 30 jours qui suivent l’achat de tous les produits achetés chez l’un de nos revendeurs agréés. Toute demande doit être soumise par l’acheteur initial et inclure une preuve d’achat valide. Les authentifications seront effectuées par l’une des installations de Canada Goose situées au Canada ou en Europe.
Pour trouver une liste des détaillants autorisés dans votre région, visiter la page Trouver un détaillant.
Si vous pensez avoir été victime d’une fraude et aimeriez remplir une déposition officielle, veuillez communiquer avec le centre antifraude du Canada: