Favoriser le choix
de matériaux durables

En partenariat avec Textile Exchange, le principal expert tiers, nous avons introduit un nouveau processus interne en matière de fibres et de matériaux durables et formé les employés de nos équipes (y compris les équipes d’innovation, d’assurance qualité et de conformité, de marketing, d’approvisionnement et de marchandisage) aux exigences des fournisseurs de fibres et de matériaux durables, aux certifications tierces, à la traçabilité des sources et à la vérification des déclarations.

En 2021, nous avons mis en œuvre notre nouveau processus en matière de fibres et de matériaux durables pour plusieurs nouveaux produits. La parka d’expédition standard (Standard Expedition Parka) a mis en valeur les PFM : Nous l’avons rempli de duvet provenant d’une source responsable, nous avons choisi du coton biologique et des synthétiques recyclés pour les tissus et nous avons utilisé des plastiques recyclés pour les garnitures comme l’extrémité du cordon et la perle. Nous avons également lancé les toutes nouvelles collections Cypress et Crofton, lesquelles sont dotées d’une coquille extérieure en nylon recyclé.

Ce n’est encore qu’un début et nous sommes prêts à intensifier notre approvisionnement en PFM pour atteindre notre objectif de 90 % de fibres et de matériaux préférés en 2025, comme le spécifie Textile Exchange.

Trouver des solutions
pour l’emballage

Les matériaux durables font partie de nos vêtements comme de nos emballages. En 2021, notre groupe de travail interne sur l’emballage durable s’est attaqué aux petits changements qui auraient un impact immédiat sur notre empreinte d’emballage. Ils ont également commencé à élaborer un plan visant à remplacer tous les emballages par des solutions plus durables.

Les efforts du groupe ont déjà favorisé l’inclusion de contenu recyclé vérifié et d’autres matériaux et conceptions respectueux de l’environnement. En 2021, nous avons fait la transition de deux des sept types de sacs en polyéthylène que nous utilisons pour l’expédition, passant de 85 % de polyéthylène basse densité (PEBD) vierge/15 % recyclé à 100 % de PEBD recyclé post-industriel. Comme notre activité de commerce électronique s’est développée pendant la pandémie, nous avons également introduit l’utilisation de boîtes en carton certifiées par le Forest Stewardship Council (FSC) dans nos emballages de commerce électronique.

Impact immédiat grâce aux
crédits carbone

Atteindre la carboneutralité est crucial.
Mais nous savions que nous ne pouvions pas attendre 2025 pour poser des gestes significatifs pour le climat. C’est pourquoi nous nous sommes fixé un objectif intermédiaire : maintenir la carboneutralité annuellement dans le cadre des activités de l’entreprise.

Chaque année, nous investissons dans des projets de crédits carbone qui réduisent, préviennent ou retirent de l’atmosphère l’équivalent de 200 % de nos émissions annuelles de gaz à effet de serre de types 1 et 2. Ces projets, qui peuvent se trouver partout dans le monde, équilibrent les émissions que nous produisons pour la période fixée d’un an.

Nous nous sommes associés à Carbonzero depuis 2019 pour approvisionner ces projets. Nous avons établi notre partenariat dans l’espoir de développer ensemble un projet de compensation unique et permanent au Canada.

Réutilisation des produits usagés recueillis
dans le cadre de notre garantie

Nous nous engageons à recycler, réutiliser et revaloriser nos matériaux et produits inutilisés et post-garantie. À partir de 2020, nous avons établi un partenariat avec des recycleurs de textiles au Canada, aux États-Unis et en Europe afin de mener des essais pour diverses options de recyclage et de don pour nos déchets de garantie. En 2021, nous avons mis en place une nouvelle hiérarchie de réacheminement des produits usagés recueillis dans le cadre de notre garantie, laquelle nous a permis d’améliorer le recyclage de ces derniers.

Création du Conseil
consultatif sur l’inclusivité

Nous avons lancé notre conseil consultatif sur l’inclusion (Inclusion Advisory Council, IAC), composé de membres représentant une variété de rôles et de régions au sein de l’entreprise, y compris de nombreux horizons différents, d’identités intersectionnelles, de perspectives et de diversité de pensée autour d’une table (virtuelle).

L’authenticité est une valeur fondamentale de notre marque. Nous encourageons chacun des membres de notre équipe à se dépasser, à s’exprimer et à partager son identité. La création de l’IAC était un résultat naturel de notre engagement envers l’authenticité — ce groupe s’est engagé à défendre les membres de l’équipe à travers le spectre de la diversité et à faciliter un dialogue significatif sur l’inclusion en tenant compte du fait que nous sommes une organisation mondiale.

Formation de la main-d’œuvre de demain

Ce choix a été payant, mais difficile. Répondre à la demande croissante pour nos produits était un défi lorsque l’offre de travailleurs qualifiés diminuait.

Nous avons créé des écoles de formation en couture pour combler cette lacune. Grâce à un programme de six semaines, nous permettons à des membres de la communauté sans emploi, sous-employés et immigrés d’acquérir des compétences en demande. Les apprentis apprennent des techniques de couture de plus en plus difficiles et ont la possibilité d’obtenir une certification de programme de langue seconde en anglais ou en français pour profiter de meilleures perspectives d’avenir. Une fois leur diplôme obtenu, les apprentis intègrent la chaîne de production en tant qu’opérateurs de machines à coudre. Le programme les prépare non seulement à occuper des postes au sein de la chaîne de production, mais également à faire avancer leur carrière en tant que futurs superviseurs, ingénieurs et gestionnaires.

Audits sociaux des fournisseurs

Les fournisseurs sont régulièrement audités selon les normes décrites dans notre Code de conduite des fournisseurs. Notre processus de diligence raisonnable commence par l’auto-évaluation du fournisseur, des évaluations sociales menées par des tiers et par nous-mêmes, ainsi que la soumission et l’examen d’un plan de mesures correctives. Lorsque les protocoles locaux de lutte contre la COVID-19 le permettent, le personnel de Canada Goose effectue régulièrement des inspections en usine.

Pour réduire la fatigue des audits au sein de notre chaîne d’approvisionnement, nous avons une politique d’audit alternative qui permet aux fournisseurs de soumettre des évaluations tierces existantes et actuelles pour examen. Cette politique a été particulièrement efficace en 2021, car elle a permis de protéger la sécurité des travailleurs et des auditeurs pendant la pandémie.

Promouvoir une culture de l’intégrité

Chez Canada Goose, nous agissons avec honnêteté et conformément à des normes d’éthique et juridiques élevées. Notre Code de conduite professionnelle et d’éthique explique comment nous attendons de nos employés qu’ils incarnent cet engagement.

Afin de favoriser une culture de travail dans laquelle l’intégrité est la norme, chaque employé doit passer en revue le code de conduite et d’éthique des affaires sur une base annuelle et reconnaître qu’il comprend nos attentes et nos normes. Nous tenons également nos fournisseurs responsables de leur intégrité, grâce à notre code de conduite des fournisseurs.